Müşterilerimizin sık sorulan soruları dikkatlice okuması son derece önemlidir. Lütfen cevabını bulamadığınız ve sormak istediğiniz soruları tarafımıza iletiniz.
Araç kiralamada yaş sınırı var mıdır?
Evet. En az 22 yaşında olmak ve 2 yıllık geçerli bir ehliyete sahip olmak gerekir.
Araçla birlikte bebek/çocuk koltuğu sağlanıyor mu?
Evet. İsteğe bağlı olarak ek ücretle birlikte talep edebilirsiniz.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Araç kira bedelini araç tesliminde nakit, kredi kartı ya da havale ile yapabilirsiniz.
Kiraladığım araçla yurt dışına çıkabilir miyim?
Hayır. Araçlarımız sadece yurtiçi kullanımına uygundur.
Araçla kaza yaptım ne olacak ?
Araçla kaza yapmanız durumunda merkez ofisimizle irtibata geçmeli ve olay yerinde kaza raporu tutturmalısınız. Araçlarımız full kaskolu olduğundan, sizin bir sorumluluğunuz bulunmaz. Alkollü olmanız durumda kaskonuz geçersizdir. Bu durumda hasar müşteriden tahsil edilir. Gerektiğinde hukuki yollara başvurulabilir.
Aracım arızalanırsa ne yapmalıyım?
Merkez ofisimizle irtibata geçtiğinizde görevliler size gerekli talimatları verip, bulunduğunuz lokasyona yol yardımı size gönderecektir. Arızalanan aracın tamiri 6 saatten fazla zaman alıyorsa, size müsait olan araç teslim edilir.
Kiraladığımız araçta km sınırı varmı ?
Hayır, herhangi bir kilometre sınırlaması yoktur.